Servicios

Respuesta de Emergencia y Disponibilidad Continua

Contamos con un equipo de al menos dos ajustadores disponibles 24/7 para atender emergencias de inmediato. En cuanto se nos notifique sobre un siniestro, contactaremos al asegurado de manera inmediata y coordinaremos la inspección en sitio dentro de las primeras 24 a 48 horas, según la accesibilidad del lugar.

Actualización Constante y Transparente

Durante la inspección, mantendremos al asegurado informado sobre cada paso del proceso y, si es necesario, realizaremos un informe preliminar vía telefónica.

Inicio Rápido de Investigación y Evaluación

Solicitaremos la documentación preliminar necesaria para iniciar la investigación en el sitio y completaremos una evaluación detallada no más de 48 horas después de la inspección. Esto asegura una respuesta rápida, precisa y orientada a resolver eficazmente cada caso.

Expertos Independientes al Servicio de la Transparencia en el Sector Asegurador

en ajustes exitosos
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Ofrecemos servicios especializados en la evaluación y resolución de siniestros de seguros. Nuestro enfoque abarca todo el ciclo de ajuste, asegurando un proceso transparente y objetivo.

Investigación del Siniestro

Recopilamos información y evidencia necesaria para analizar la causa y las circunstancias del siniestro.

Evaluación del Daño

Analizamos el alcance y valor de los daños o pérdidas para ofrecer una estimación justa y detallada.

Verificación de Cobertura

Revisamos la póliza para confirmar que el siniestro cumpla con las condiciones de cobertura establecidas.

Cálculo de Indemnización

Determinamos el monto de indemnización adecuado según los parámetros de la póliza y la evaluación de los daños.

Negociación con Asegurados

Llevamos a cabo un diálogo transparente y profesional con asegurados y otras partes involucradas, con el fin de alcanzar un acuerdo equitativo.

Preparación de Informes

Documentamos y preparamos informes detallados que reflejan cada aspecto del siniestro y del proceso de ajuste.

Resolución del Siniestro

Trabajamos para que el proceso de indemnización sea rápido y justo, respetando siempre la objetividad y los intereses de cada cliente.

Trabajamos con las mejores compañías

Investigamos, evaluamos y calculamos indemnizaciones con independencia y ética profesional.

Expertos Independientes al Servicio de la Transparencia en el Sector Asegurador

AÑOS DE EXPERIENCIA
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EcuAjustes se fundó con la misión de ofrecer servicios de ajuste de siniestros con integridad, precisión y profesionalismo. Somos un equipo de ajustadores con amplia experiencia en el sector de seguros en Ecuador, comprometidos con actuar de manera independiente y objetiva. Nos apasiona trabajar en cada caso con un enfoque ético y técnico que resuelva los siniestros de manera justa.

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